お留守番中のわんちゃん・ねこちゃんに
いつも通りの一日を過ごしてもらうためのシッターサービスです。
経験豊富なシッターが丁寧なお世話をいたします。
詳細な報告メールとお世話中の素の表情を捉えたお写真で
うちのこの「今日なにしてた？」をお伝えします。
ご閲覧いただきありがとうございます。
りぼんペットシッターサービス
シッターの高山玲菜と申します。
ポメラニアンのおんなの子・MIX犬のおとこの子と、
日々穏やかに過ごしています。
愛犬との生活をきっかけに動物に関する勉強を始め、動物看護師や大手ペットシッターサービスのシッター経験を経て、理想のペットライフサポートを目指して個人でペットシッターをスタートさせました。
わんちゃん・ねこちゃんと過ごす一瞬、仕事もプライベートもどの一瞬も今が一番大切な時です。そんな一瞬を穏やかに過ごせますよう、いつものお世話をちょっぴりお手伝いさせていただく、そんなサービスを目指しております。
「うちのこ」との時間が少しでも充実したものに、小さな家族と共に過ごす素晴らしさを感じてもらうため精進して参ります。
取得資格
プロフィール
・第一種動物取扱責任者
・愛犬飼育管理士
・ペットシッター
・ペット介護士
・愛玩動物飼養管理士
・ペットセーバー(動物救命救急)
・ペットロスハート
ケアカウンセラー
料金・ご予約
初回登録料
1,100円
(松戸市・船橋市・鎌ケ谷市・三郷市・八潮市・守谷市)
わんちゃんお世話(60分)
4,000円
ねこちゃんお世話(60分)
3,500円
お散歩代行(40分)
3,500円
わんちゃんお世話時間の延長(15分毎)
1,100円
ねこちゃんお世話時間の延長(15分毎)
900円
出張料金
0円
出張料金
300円
500円
(流山市・柏市）
出張料金
(市川市・葛飾区・江戸川区・荒川区・足立区・港区・台東区・墨田区・江東区・文京区・千代田区・中央区)
※ 価格はすべて税込
※ 3匹以上の場合、2匹と1匹などに分けてのお散歩となります。
大型犬(25キロ以上)の場合は頭数に関わらず1匹ずつでのお散歩となります。
そのため、お散歩のみコースをご希望の場合は2匹×3,500円（1匹40分ずつ）、
わんちゃんのお世話をご希望の場合は60分＋延長30分以上とさせていただきます。
シッティングの流れ
初回カウンセリング
当サービスを初めてご依頼される方には、初回のお世話前にご自宅にご訪問し、
・飼養されているわんちゃん、ねこちゃん
についてのヒアリング
・サービスについてのご説明
を行います。飼い主様、わんちゃん・ねこちゃんと初めてお会いする大切な機会ですので、必須のカウンセリングとなります。
●お預かりの流れ
お世話当日までの流れ
ご依頼日当日
お選びいただいた時間帯にお伺いし、愛情を込めてお世話します。
当日、緊急でご連絡する場合もございますので、予め緊急連絡先をお知らせいただいております。
ご依頼の日時が決まりましたら、HPの予約フォームよりご予約をお願いします。鍵のお預かりが必要な場合は事前にお預かりいたしますので、お預かり方法をお申しつけください。
ご依頼日決定・鍵の受け渡し
報告・鍵返却
お世話終了後にLINE又はメールにてお世話中のお写真とともにご報告いたします。鍵の返却はご指定の方法で返却いたします。
鍵の管理について
お預かりした鍵は、暗証番号付きのキーボックスの中に収納し、更に重量で厳重なダイヤル付きボックスの中に入れ二重ロックをして管理をしております。
また、「鍵管理台帳」に鍵の特徴を転記し、履歴を残しております。
報告メール
お世話終了後にお写真付きの報告メールをご指定のメールアドレス又はLINEにお送りいたします。
お世話中のご家族の様子やお写真での表情など、出来る限り詳細にご報告いたします。
お客様の声
高山さんは本当に丁寧にお世話をしてくれます。
こちらの要望以上の細かいところまで気を使ってくれて、私もうちの子も大満足です。
お世話の状況を細かく報告をしてくれるので、どんな様子だったのか目に浮かんで、いつも安心して預けることができます。
これからも末長くお世話になれればと思っています。
お世話が終わったあとに報告LINEをいただいていますが、いつも読むのが楽しみです。散歩ルートだけでなく、どんな仕草や表情だったかを知らせてくれるので、いつも読みながらニコニコしてしまいます。お世話ノートもかわいくて、毎回楽しみに見ています。ページが増えるごとに宝物感が増していきます。
2022年1月にはじめてシッターサービスを利用しましたが、ひとり暮らしの自分には欠かせないサービスになっています。
長期の旅行のときには猫を飼っている友人に預けるのですが、
1-2日留守にするときには、安心して出かけられ、とても助かっています。
はじめてお世話をお願いしたとき、終わるとすぐに詳細な報告と写真を送ってくれて、驚きました。おかけで、いつもリミの元気な様子を確認して、安心しています。お世話もさすがにお上手で、リミもすっかり懐いているようです。お世話ノートもページが増えていくにつれ、見返すのがますます楽しいです。
長時間家を不在にする際に利用しています。お世話中に遊んでいる様子や散歩の様子を写真や動画を交えて報告してもらえるため元気そうな姿を確認できていつも安心しています。
1番気に入っているのはシッターさんが信頼できる点です。犬が大好きで、ペットを大事な家族だと思って扱ってくださっているのが日頃の報告から伝わってきます。また、お世話中に開閉した扉や、照明、エアコンのオンオフなども報告してくれるため留守中も安心していられます。また、お世話ノートがかわいい点も気に入っています。毎回お世話中に撮影した写真をその場で印刷してお世話ノートに貼り付けてくれます。とても可愛い写真を選んでくれるため、見るのを楽しみにしながら帰宅しています。
先代時代は愛猫1匹だったので自動給餌器等にて対応していましたが多頭飼いとなりましたので、シッターサービスを1年前から利用させていただいています。シッター終了後に早いタイミングで報告があり(かなり詳細に文章と写真、時には動画も)留守中の様子が見て取れるので、泊まりの外出でも安心感が得られます。この他に、愛猫専用ノートをシッターさんが作ってくださり、その中にはシッター中の愛猫写真とシッターさんからの一言コメントが書かれています。外出先から帰ってきてから拝見するのがいつも密かな楽しみです。
シッター初回開始前にシッターさんと打ち合わせを行うのですが、誠実さに加え、動物好きがひしひしと伝わってきましたので、不安を感じることなく初回シッターをお任せできました。気難しい兄猫は、シッター1回目はご飯も食べず遊びもせず 布団から出てこない…という大変な状況でしたが、根気強く2回目・3回目とシッター業務を重ねていただいたおかけで、最近ではご飯もすぐ食べ、遊びも参加してくれるようになりました(愛嬌振りまくおおらかな弟猫は最初からシッターさん大好きオーラを振りまいていました)。平日は夫婦揃って終日仕事のため遊ぶ時間が少ないからか、シッターさんがいらっしゃる日は沢山遊んでもらえて愛猫達も満足そうです。まだ1歳＆2歳と若い我が子達ですが、これから10歳、15歳を迎えるまで末永くシッターをお願いしたいと思える会社さんです。
FAQ
よくある質問
初回カウンセリングって何をするの？
お客様のご自宅に伺い、サービス内容を詳しくご説明させていただきます。お世話内容の確認、わんちゃん・ねこちゃんの性格やお食事の内容、オーナー様についても詳しく伺っていきます。当サービスをはじめて利用される方に行っています。
A.
Q.
鍵の管理はどのようにしているの？
A.
初回カウンセリング時、ご依頼日が決まり次第、ご自宅の合鍵をお預かりします。
お預かり中は暗証番号付きのキーボックスにて大切に保管いたします。
Q.
A.
お世話中に怪我をしたら？
以下の流れで対応させていただきます。
①オーナー様の連絡先または緊急連絡先へ連絡します。
②（オーナー様と連絡が取れた場合）オーナー様のご指示に従い対応します。
③（オーナー様と連絡が取れなかった場合）ご登録時に申告いただいた「かかりつけ
動物病院」もしくは、ご自宅から一番近い動物病院へお連れします。
また、万が一の場合には、弊社が加入するペットシッター賠償保険(三井住友海上火災保険(動物取扱事業者向け保険)加入)にて対応しております。
Q.
A.
可能な限りお受けします。
お世話中はいつも通りの生活を心がけておりますので、オーナー様が投薬されている方法を事前にレクチャーしていただき、当日に行います。
投薬はお願いできる？
Q.
現金、または当社指定のキャッシュレス決済でのお支払いとなります。
A.
支払い方法は？
Q.
初回の打ち合わせ時に、性格をしっかりとお伺いします。怖がりさんの場合は信頼関係を築けるように、より一層注意深く観察していきます。お世話中にシッターが危険だと感じた場合は、お世話内容を変更させていただく場合がございます。
また極度の噛み癖、怖がりな性格の場合、ご依頼をお断りさせていただく場合もございます。予めご了承ください。
A.
Q.
うちのこ怖がりですが大丈夫でしょうか？
いつものお世話をオーナー様に代わって行います。
ご飯の準備、お水の用意、わんちゃんの場合はお散歩も含みます。ブラッシングや投薬も可能ですので、事前にお知らせください。
我が家でストレスなくお留守番をしてもらうために、その子の性格や、好きな遊びなどを詳しくヒアリングし、当日のお世話に臨みます。
なお、お散歩のみのコースは時間いっぱいにお散歩をするコースなので、その他のお世話は含まれません。
A.
Q.
お世話って何をしてくれるの？
お世話に伺う時間を下記の6つの時間帯に分けております。
① 7：00～10：00
②10：00～13：00
③13：00～16：00
④16：00～19：00
⑤19：00～22：00
⑥22：00～24：00
スタッフ一人で一日に複数のお世話を行っているため、お選びいただいた時間帯の中でお世話に伺います。詳細の時間指定をご希望の場合は、別途相談とさせていただいております。詳細な時間指定ご希望の方は、ご予約の際に備考欄にご記入ください。
A.
Q.
お世話開始の時間は指定できる？
申し訳ございませんが、1回60分からお世話を承っております。30分ですとお世話のみの対応となってしまうため、十分に触れ合うことができないわんちゃん・ねこちゃんがより快適にお留守番ができるようにお手伝いをさせていただくサービスを心がけております。趣意ご理解下さい。
A.
Q.
60分以下のお世話をお願いできる？
事前に伺ったご連絡先(LINEやメールアドレス等)にご報告いたします。
入室時の状況や、ごはん・お水の減り具合、おトイレの状態など写真付きで詳細にご報告いたします。うちのこがご家族以外に見せる、知らない一面を垣間見ることができるかもしれません！
基本的にはお世話終了後にご報告を行いますが、お世話中タイムリーな報告をご希望の場合は事前にお申し付けください。
A.
Q.
お世話の報告はどのようにしてくれるの？
可能です。カウンセリングのみでシッティングのご利用予定が未定の場合には初回登録料1100円(税込)のみ頂戴いたします。
A.
Q.
事前のカウンセリングだけ受けることはできる？
